El mercadeo, también conocido bajo el modismo “Marketing”consiste en un proceso administrativo y social en el cual determinados grupos o individuos obtienen lo que necesitan o desean a través del intercambio de productos o servicios.
Es necesario comprender las necesidades de los consumidores, y encontrar qué puede producir la empresa para satisfacerlas.
El mercadeo trabaja en estrategias y evalúa posibilidades de hacer ofertas o mejores tipos de demandas, todo bajo un ambiente de ganancia, en la que se hace el mayor esfuerzo para que el producto sea atractivo al mismo tiempo que genera ganancia a la empresa que lo fabrica.
Los principios del mercadeo están en la economía avanzada, fluctuante y constantemente evolutiva, la razón por la que se aprecia en el mercado siempre precios y promociones distintas, es por el agente de mercadeo de la empresa está trabajando en búsqueda de una mejor cara del producto, esta cara, debe mantenerse siempre joven, fresca y agradable a la vista del cliente. Para analizar a un grupo de clientes, se realizan estudios de campo en los que se evalúan las necesidades y alcances que un producto puede tener en la sociedad, para esto se emplean herramientas basadas en la comunicación, encuestas, concursos, promociones, paquetes de ofertas y más.
La organización del mercadeo en una empresa está basada en garantías, pues quienes ejecutan los procedimientos en torno a este tema deben hacerle entender al cliente consumidor que lo que están adquiriendo es un producto o servicio de alta calidad, necesario y que cumplirá todas las expectativas que tiene.También tiene la difícil tarea de expandir los productos que promueve a otros horizontes.
Mercadeo como Carrera[]
Está enfocada en el comercio y consiste en la administración de bienes y servicios, así como también se encarga del conjunto de leyes y establecimientos para que un producto forme parte de la competencia en el mercado.
Orígenes[]
Durante los primeros años en el siglo 20, en el mundo, especialmente en Estados Unidos, existieron los
Henry Ford
llamados “Capitanes de Empresa”, personas con cierto tipo de astucia para los negocios a quienes obedecían sin consultar miles de empleados. Henry Ford fue uno de ellos; él orientaba a su empresa (FORD) hacia la producción bajo el lema: “No importa el color del vehículo siempre y cuando sea negro”.
Tiempo más tarde y al darse cuenta los empresarios de la existencia de grandes excedentes de mercadería en sus almacenes, nace el “Área de Ventas” en donde aquellos que la conforman definen cuales eran las actividades en materia de Administración de Ventas (Planeamiento) y Administración de la Fuerza de Ventas (Operaciones) aplicando una técnica conocida cono “Ventas a presión”.
En los años 60, el mercadeo comienza a orientarse al consumidor, en esta época los estudios de mercadeo se dan cuenta que no solo importa satisfacer las necesidades del consumidor sino también crear una buena imagen comparativa mediante la “responsabilidad ante la sociedad”, árida de satisfacer sus necesidades con bienes y/o servicios de calidad.
Finalmente, el mercadeo evoluciona, en los 80’s, hacia la competencia, aquel enemigo que toda empresa debe vencer si es que desea permanecer en el mercado. Así nace el “WARKETING”, o la Guerra del Marketing: subsisten aquellas empresas que aplicando mejores estrategias llega al consumidor posicionándose en su mente, campo de batalla de esta guerra.
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